Рождественское поздравление от Tpilet

Rubriik : Без категории

Время работы в праздничные дни

Время работы пунктов продаж билетов компании T grupp AS в период рождественских праздников и Нового года.

Здание Таллиннского автовокзала работает в обычном режиме с 05:00-01:00, здание вокзала в Тарту 24-26 декабря с 07:00-20:00 , 31 декабря с 06:00-20:00 и 1 января с 10:00 -21:00

Время работы касс Таллиннского и Тартуского автовокзалов:

Время работы пунктов продажи автобусных билетов Cargobus и других автобусных вокзалов в период праздников:

Если кассы вокзала закрыты, билет можно приобрести в онлайн-магазине tpilet.ee или загрузив приложение Tpilet, а так же у водителя автобуса при наличии свободных мест.

Rubriik : Без категории

Купи Рождественский шоколад и сделай доброе дело!

В пункте информации Таллиннского автовокзала и в кассах автовокзала Тарту можно купить шоколадку , с покупки которой 1 евро пойдет на поддержку Паралимпийского комитета Эстонии.

Через Паралимпийский комитет Эстонии мы хотим поддержать и поспособствовать развитию спорта среди  людей с  особыми потребностями.

К каждому 1 евро Tpilet добавит от себя 1 евро и таким образом  увеличит сумму пожертвования в 2 раза.

С программой занятости Паралимпийского комитета Эстонии можете ознакомиться здесь.

Rubriik : Без категории

В Таллиннском аэропорту меняется место остановки прибытия/отправления для автобусов дальнего следования

В связи с обновлением Таллиннского Аэропорта, начиная с 1 декабря меняется место отправления для автобусов дальнего следования- автобусы будут прибывать и отправляться с остановки, которая находиться в конце нового пассажирского терминала.

В том же месте находится и остановка отправления городского трамвая номер 4, который соединяет центр города Таллинн и аэропорт. На остановку автобуса, прибывшие пассажиры попадут через галерею , которая соединяет зал ожидания аэропорта и остановку общественного транспорта.

С Таллиннского аэропорта автобусы дальнего следования отправляются в такие города как Тарту, Выру, Вильянди, Пайде, Тюри, Пыльтсамаа , Пярну.

Для пассажиров дальнего следования всегда есть возможность круглосуточно купить билет в билетном автомате Tpilet, который с 1 декабря  будет находится в зале ожидания для пассажиров общественного транспорта. Так же билет всегда можно купить в онлайн-магазине www.tpilet.ee или через мобильное приложение Tpilet.

Rubriik : Без категории

Начиная со 2 октября начинают действовать новые правила покупки билетов

В понедельник, 2 октября начинают действовать некоторые изменения в правилах покупки билетов в Tpilet, как результат основное изменение касается оформление возврата билетов. В новых правилах также прописаны цели Tpilet для запрашивания личных данных пассажиров.

Одним из главных изменений для клиентов всех возможных платформ продажи билетов Tpilet- касс автовокзалов, билетных автоматов, онлайн магазина www.tpilet.ee, а также мобильного приложения Tpilet, станет оформление возврата билетов. Вернуть билет теперь можно за 15 мин до начала рейса, ранее через онлайн-магазин и приложение данная возможность закрывалась за 1 час до рейса, а в кассах и билетных автоматах- за 5 минут.

При оформлении возврата более чем за 24 часа до отправления рейса клиент получает 100% от стоимости билета, в случае если до отправления менее 24 часов, то возврату подлежит 60% от стоимости билета. В результате того, что использование данной услуги активно растет, то добавляется  комиссия за возврат через любой канал продажи Tpilet в размере 1 евро

Важно отметить, что по прежнему возврат билета можно осуществить только через тот канал, через который билет  был приобретен (исключение- билетные автоматы, возврат данных билетов осуществляется в кассу вокзала)

Подробнее с правилами покупки билетов можно ознакомиться тут https://www.tpilet.ee/info/ru/uslovia/.

Rubriik : Без категории

T viisa

Rubriik : Без категории

Новое мобильное приложение Tpilet сделает покупку билетов быстрее и удобнее

Начиная с 1 июня у всех пользователей смартфонов появилась возможность установить на свое устройство новое приложение Tpilet, с помощью которого можно легко и быстро купить автобусный билет и посмотреть расписание рейсов.

Со слов коммерческого директора Tgrupp AS Ингмара Роос, запуск мобильного приложения для клиентов был своевременным и правильным шагом: на данный момент более 65% посетителей портала заходят через электронные устройства- смартфон или планшет и эта цифра имеет тенденции расти. Роос добавил, что мобильное приложение изменит использование портала в лучшую сторону- сделает его более удобным для покупателей.

Бесплатное приложение позволит оплачивать покупку автобусных билетов банковской картой всего одним нажатием (дебетовая или кредитная карта), а также для клиентов Telia и Tele2 появилась возможность оплачивать билет через мобильного оператора. Так же остались стандартные возможности оплачивать через э-банк или договору для бизнес-клиентов. Одним из главных нововведений стало то, что купленные Вами билеты сохраняются в приложении автоматически и больше нет необходимости искать купленный билет в э-почте и распечатывать перед посадкой в автобус – все перевозчики акцептируют билеты, купленные через мобильное приложение при предъявлении последнего на экране электронного носителя. Все купленные через приложение билеты сохраняются в истории.

При использовании приложения Tpilet советуем так же заполнить личный профиль – внести свое имя, э-майл адрес, номер дисконтной карты (пр. PINS карта компании Lux Express) и в дальнейшем при покупке билета у Вас не будет необходимости вводить все эти данные снова и снова. Если у Вас поменялись планы, то через приложение Tpilet можно удобно вернуть купленные заранее билеты (действуют стандартные правила возврата)

Пользователи предыдущей версии приложения Tpilet  получат информацию о том как и где скачать новую версию.

Новое мобильное приложение для Android можно скачать здесь: Google Playst https://goo.gl/D4sS1h , а для пользователей iPhone’i или  iPadi через App Store https://goo.gl/FyH4P5.

Rubriik : Без категории

Изменение работы Нарвского автовокзала, связанные в ремонтными работами

В связи с проведением  ремонтных работ на Нарвском автовокзале начиная с 26.июня 2017 ,  временно меняются правила движения и расположение автобусных остановок.

Автобусы дальнего следования временно отправляются с начала улицы Пушкина.

Остановки городского/ уездного транспорта временно располагаются вблизи вокзала.  

Продажа билетов производится в отделении Cargobus, находящемуся недалеко от места отправления автобусов.  Время работы: Пн-Пт 8-19 и Суб-Воск 9-18.

Работы по реконструкции вокзала предоставляет фирма  AS Vant ja Lemminkäinen Eesti AS,  под контролем владельца  Tallinna Linnaehituse AS. Строительные работы продлятся до 30 сентября 2017 года.

Rubriik : Без категории

Изменение платы за обслуживание в представительствах Cargobus

Начиная с 1 июля распечатка э-билета, приобретенного через портал Tpilet.ee, в представительствах  Cargobus стоит 10 центов.  Плата за распечатку в кассах самообслуживания (билетные автоматы) не взымается.

Все автобусные  фирмы акцептируют распечатанные дома э-билеты, купленные в через Tpilet, а так же  через мобильное приложение Tpilet

Rubriik : Без категории

Изменения в плате за обслуживание

Начиная с 1 июня в кассах автовокзалов Таллинна, Тарту и Раквере плата за обслуживание меняется с 0,1 до 0,2 евро центов. Данная цена является основой покупательской корзины, в связи с этим при покупке нескольких билетов одновременно плата за обслуживание все так же будет 0,20 центов. Плата за обслуживание не взымается в кассах самообслуживания и на сайте Tpilet.

Повышение цены за обслуживание вызвано тем, что за последние 2 года количество билетов, проданных в кассах автовокзалов существенно снизилось и в связи с этим доход не имеет возможности покрыть расходы, связанные с продажей билетов. Тем не менее, обеспечение пассажиров информацией и обслуживание в кассах при вокзале все так же востребовано. В сложившийся ситуации мы вынуждены увеличить плату за обслуживание , чтобы и в дальнейшем обеспечивать клиентов необходимой автобусной информацией, продолжать осуществлять продажу билетов на протяжении всей недели в штатном и удобном режиме, а так же за качественно проделанную работу, обеспечивать наших сотрудников достойной заработной платой.

Для того, чтобы изменение цены могло быть постепенно принято всеми нашими клиентами, новая цена будет введена лишь на тех автовокзалах, где существует альтернатива покупки билетов через кассу самообслуживания.

Rubriik : Без категории
  • Новости

    Интересные предложения, новости об автобусных поездках и полезные советы о том, как с комфортом путешествовать по всей Эстонии.