Начиная со 2 октября начинают действовать новые правила покупки билетов

В понедельник, 2 октября начинают действовать некоторые изменения в правилах покупки билетов в Tpilet, как результат основное изменение касается оформление возврата билетов. В новых правилах также прописаны цели Tpilet для запрашивания личных данных пассажиров.

Одним из главных изменений для клиентов всех возможных платформ продажи билетов Tpilet- касс автовокзалов, билетных автоматов, онлайн магазина www.tpilet.ee, а также мобильного приложения Tpilet, станет оформление возврата билетов. Вернуть билет теперь можно за 15 мин до начала рейса, ранее через онлайн-магазин и приложение данная возможность закрывалась за 1 час до рейса, а в кассах и билетных автоматах- за 5 минут.

При оформлении возврата более чем за 24 часа до отправления рейса клиент получает 100% от стоимости билета, в случае если до отправления менее 24 часов, то возврату подлежит 60% от стоимости билета. В результате того, что использование данной услуги активно растет, то добавляется  комиссия за возврат через любой канал продажи Tpilet в размере 1 евро

Важно отметить, что по прежнему возврат билета можно осуществить только через тот канал, через который билет  был приобретен (исключение- билетные автоматы, возврат данных билетов осуществляется в кассу вокзала)

Подробнее с правилами покупки билетов можно ознакомиться тут https://www.tpilet.ee/info/ru/uslovia/.

Rubriik : Без категории
  • Новости

    Интересные предложения, новости об автобусных поездках и полезные советы о том, как с комфортом путешествовать по всей Эстонии.